12.2 BETAPLUS-Serviceteam
Für die telefonische Betreuung (Beratung, Rezepterinnerung, Materialanforderung etc.) steht das BETAPLUS-Serviceteam den Betaferon-Patienten unter der kostenfreien Rufnummer 0800 2 38 23 37 zur Verfügung.
Eine wichtige Aufgabe ist die Vermittlung der BETAPLUS-Schwestern/-Betreuer, sobald ein Patient Hilfe im Umgang mit Betaferon benötigt.